PALAUTUS
Tavaroiden palauttaminen
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa Mithio -verkkokaupasta ostetut tavarat, voit tehdä sen 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.
Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteen seuraavasti:
Täytä ostoksen mukana tulleen laskun palautuikkunaan tuotteen palautus- tai vaihtopyyntö. Ilmoita meille myös palautuksesta tai vaihdosta sähköpostitse info@mithio.com;
Tuotteen palautuskustannukset maksaa ostaja.
Merkitse tuotteen määränpääksi Järve Selverin Smartpost tai Omniva -pakettiautomaatti (ATLM Design Ltd, puhelin (+372) 503 4483). Tuote saapuu Mithion-varastolle 7-9 arkipäivän kuluessa, riippuen toimituksesta ja lähetämme vahvistuksen sähköpostiosoitteeseesi.
Vaihdettaessa lähetämme sinulle uuden halutun tuotteen heti, kun olemme vastaanottaneet vaihdettavan tuotteen ja palautetun tuotteen kunto täyttää palautusehdot. Uusi tuote tavoittaa sinut yhtä nopeasti kuin tavallisen oston yhteydessä.
Mithio ei voi taata mahdollisuutta vaihtaa tuotteita, koska varastot ovat epävakaita ja korvaava tuote voi yksinkertaisesti puuttua. Alennuskampanjoissa tarjoamme mahdollisuuden vaihtaa vain, jos ostettu tuote on viallinen tai vahingoittunut kuljetuksen aikana. Jos et löydä korvaavaa tuotetta, hyvitämme ostoksen summan.
Palautettavan tai vaihdettavan tuotteen kunto.
Palautettava tai vaihdettava tuote ei saa olla vaurioitunut.
Palautettavassa tai vaihdettavassa tuotteessa ei saa olla merkkejä käytöstä. Ole varovainen testatessasi selkääsi, koska emme voi ottaa takaisin tai vaihtaa tuotteita, jotka ovat vahingoittuneet tai hintalappuja poistettu. Jos tavaroilla on ilmeisiä monikäyttöisiä merkkejä, joiden olemassaolon asiantuntija määrittää tarvittaessa, palautus ei ole hyväksyttävää ja tavarat palautetaan asiakkaalle.
Palautettavan tai vaihdettavan tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessa ja hintalappuilla. Avaa aina alkuperäinen pakkaus huolellisesti, jotta se ei vahingoitu.
Lue myös käyttöehtomme täältä.
Asiakaspalvelu
Puhelu
+372 50 34483 (viro, venäjä, suomi)
Vastaamme sinulle:
Ma -pe klo 10.00-17.00
Kirjoittaa kirjettä :
info@mithio.com
Vastaamme sinulle 3 työpäivän kuluessa.
